关于海外经营的难点分析及初步对策
在海外从事经营活动，不免会由于陌生的环境，交流的障碍，文化的冲突，品牌知名度低，恶意商人的欺诈和关税的壁垒等问题引起经营困难重重。因此，通过网上摘选收集，现将整理后的难题和初步的解决方案提供给大家，希望会有所裨益。
一、如何克服陌生的经营环境
一般来说，国内来的人员，一下飞机，就着急的找客户，找市场，对此，一位资深的海外成功商人就曾建议：“新到一地，要多走走，看看，谈谈。”走走看看，就是多跑一些地方，多看看当地的方方面面，不光看专业市场，还要看一般的老百姓常去的百货商场、市面，以便对市场有个感性的认识，总体的把握；谈谈，就是多交朋友，多参加聚会，有时闲谈中的一个点子，一条信息，就可以解决我们的疑难，提供一条独到的商机，更何况在国外初来乍到，平常的衣食住行，都离不开朋友的指点。
二、如何克服语言障碍
这里需要澄清两个误区：一是认为国外语言环境好，去到那里，自然解决语言问题，二是英语好，自然容易学好别的语言。首先第一点，外国人普遍比较缺耐心，和你说几句，发现你不会说就放弃了，其次是周末放假，街道上冷冷清清，难以找到交流对象，所以学习语言靠别人是不很现实的。实际上，语言之间的差别还是很大的，特别在语音和单词用法上，非的下大力气记熟不可。语言学习有个过程，要有吃苦的心里准备，多记多练才能掌握。通晓当地语言会给工作带来许多便利。
三、如何应对文化冲突
文化冲突是双方因为来自不同的文化背景而造成行事的习惯，思考的方式不同而造成的冲突。
比如我们中国人比较含蓄，忍耐，遇到吃亏及有异议的事，也习惯忍耐，所谓小不忍则乱大谋。这样积少成多，终于有一天忍不住而爆发，这种处事方式老外就很不理解，他们觉得你平时都好好的，让人觉得你什么都同意呢，你不同意为什么一开始不提出来？另外公司管理团队之间，合作伙伴之间，遇到问题尽量拿到桌面上来，即使不能解决，双方也明白分歧在那里，着重去解决，而不要背后嘀咕，造成彼此猜忌，矛盾积累的越来越大，最后不可收拾。关于克服文化习俗造成的冲突，我们平时要留心观察，积极学习和融入当地社会，以给工作带来便利。
四、如何克服人员管理的困难
在海外，初级人员因为待遇一般，留不住人；或由于素质差，不能胜任工作，而造成人员更替频繁，影响正常运营；高端人才除难以遴选外，还由于解聘时，因法律意识强，反弹较大，或诉诸法律，纠缠不休，或破坏公司与客户关系，给公司带来极大的困扰。
为此，我们建议以下措施：1. 对于初级人员，给比市场薪资略高的工资以保证人员素质，保持稳定。2. 对于高端人才，一是弄清他应聘的真实目的，看是否与公司的要求吻合；二是了解其性格，倾向于招收理智，性格温和，无强烈报复性格的人加入，这样在不合适的情况下，也可好聚好散，不致引起较大的波澜；三是调查在原单位或周围是否有坏的口碑。
3. 解聘人时要当机立断，不能按中国人宽厚心理而等等看，再给个机会，须知，当地人不仅不知感激，去改变自己，反而有时间去收集有利于己的证据，或进一步拉拢客户，做反戈一击的准备。4. 如有必要对员工不当行为进行批评警示，建议采用书面形式，一是易于引起重视，二是可作为将来解雇的证据。
五、海外营销僵局的打开案例
不要只倾力自己培养，从生手培养成熟手需耗太多时间，过于漫长。可以尝试和重视直接从竞争对手的客户中发掘得力客户，为我所用，起到迅速提升业绩打开市场的作用。凡是在业务取得重大突破的公司，都有自己的独门绝技。
例如，中国某家在巴西的分公司，由于当地对进口保健品的严控，致使其拳头产品迟迟不能引进，此分公司在六年内更换了8位经理，损失几百万美元，未获进展。但在第六年去的一位经理，冒险大胆对产品包装进行简化，去除了那些敏感的内容，并在报批时也进行了模糊处理，故成功的导入了产品，销售随之暴涨，改变了公司长期亏损的局面。再如，中联徐工在巴西去的巨大成功，以2，3人的常驻团队，赢得6，7千万美元的年销售额，其秘诀是常年在行业杂志上打广告，参加展会，招募得力的代理商，通过别人之手撬动巴西巨大的市场，自身投入很少。
六、关于总部如何对海外分公司进行掌控的问题
一般常见的问题是，给分公司的授权过低，事事汇报，决策慢，不能发挥驻外人员的主观能动性。还有些情况，如财务报表的安排科学计划性不强，随意性太大，总部领导想了解什么，就马上安排下来，所以分公司化大量的精力应付这些指令，影响正常工作。
这里介绍下某些企业的管理办法：一是对所需的报表进行研究后，确定了每月汇报的报表种类并固定下来，不轻易变动，这样虽然量也不小，但事先可以安排人员做，不影响正常工作。二是实行分层授权，总部，区域总部，分公司各司其职，总部把经营的决策权主要授予区域总部，分公司也享有一定的权限，这样日常的费用付款，经营，市场营销活动，分公司就可独立决定，大事才反映到区域，总部一般不干预分公司经营，所以给予了区域和分公司极大的自主权利，充分发挥他们贴近市场，反应迅速的优势，实际运作效果也很不错。
七、关于技术和关税壁垒问题
国外以技术和关税壁垒保护国内的市场和企业已是一个普遍的现象。以巴西工程机械市场为例，巴西一直以来因暂时不能生产50吨以上的汽车吊而给予0关税的优惠，为此，中联徐工在做了相当的市场工作后，取得了成功，占据了很大的市场份额，然而，从今年下半年起，巴西开始对这类产品征收36%的关税，一条指令就扭转了其国内企业的竞争劣势，轻松夺回市场，据说有的受损严重的代理商扬言要和海关打官司，追讨损失，这就是关税壁垒可能产生的市场不可靠性。目前巴西对中国装载机进口量很大，因为他的生产成本太高，无利可图，不再生产，但是如有一天他经计算，在采取高关税壁垒后，得大于失而恢复生产，则中国企业这边的所有计划都不得不改变了。
为解决这一问题，福田汽车海外的负责人阐明得很透辟，他说，既然巴西等国关税壁垒及保护国内市场是其长期既定国策，那我们就不要与其较劲，把希望寄托在他不确定的关税优惠上，而改作长期属地化的打算，真正在其国内市场打拼，这样将不受其关税及市场准入政策的困扰。跨国公司这些年在中国市场的大举进入就是为了适应中国国内政策的做好例证。