多数中国国际承包商重视本土化经营

    今年2月，中国对外承包工程商会和瑞典驻华使馆企业社会责任中心联合发布了《中国国际承包商非洲本土化实践调查报告》。《报告》表明，多数中国国际承包商重视本土化经营，开展了大量融入当地的实践活动；但企业的本土化实践存在个体差异，本土化水平仍需进一步提高。《报告》从机构、员工、经营网络和社区四个方面，为中国承包商海外本土化经营提出了“实施路线图”。

    《报告》发布会上，来自商务部、中国企业、外国驻华使馆、国际组织、中外学术机构等40多位代表就“中国承包商海外本土化及在非洲本土化的现状与实践”等话题进行了热烈的研讨。《报告》显示，多数参与调查的中国国际承包商重视本土化经营，并且开展了大量融入当地社会的实践活动；但中国企业的本土化实践存在着个体差异，本土化水平仍需进一步提高。代表们看到，进入非洲市场时间较长、规模较大的企业其本土化实践普遍要优于在当地经营时间短、规模较小的企业，从而表明了本土化实践水平与企业的发展阶段有关。

    据承包商会综合部主任张湘介绍，这项由承包商会发起的“中国国际承包商非洲本土化实践调查”，历时近一年，目的是通过调研中国国际承包商本土化实践水平，提升企业的社会责任意识和执行水平。据悉，瑞典使馆CSR中心对该项目给予了支持。

    重视社会责任带来持续回报

    材料显示，中国自2009年以来一直保持着非洲最大贸易伙伴关系的地位。刚刚过去的2013年，我国对外承包工程完成营业额、新签合同额分别同比增长17.6%和9.7%，其中，在尼日利亚等非洲传统市场仍然保持了稳定发展，在刚果（金）、尼日尔等国业务规模出现了大幅增长。同时，伴随着中非经贸合作的快速发展，也出现了“成长中的烦恼”。中国企业在非洲如何实践经营本土化、如何履行企业社会责任也成为国内外各届关注的热点。

研讨会上，部分企业代表从不同角度，对《报告》的内容以及本土化趋势分享了各自的见解和经验。有的代表表示，本土化并不完全意味着责任的履行，同时也是企业自身发展的需要，企业只有找到确保公司盈利和促进当地发展的平衡点，才能真正做到可持续发展，重视企业社会责任能够带来持续回报。

代表们认为通过向国际合作伙伴学习加深了对所在国法律规章的理解。他们谈到“走出去”这些年，在摸爬滚打中经历了从“知道不能做什么”到明白“怎样做得更好”的过程；企业并不缺乏改进的意愿和热情，缺乏的是能力和方法。

    本土化经营的“实施路线图”

    在充分肯定了中国承包商和中国投资企业对非洲经济发展做出的重要贡献后，与会代表也向中国承包商提出了一些建议：例如，加大技术转让和员工培训力度、更多地向当地供应商采购、更多聘用当地技术和管理人才、在社区参与中注重人与人之间的交往与关怀等等。《报告》从机构、员工、经营网络和社区四个方面，为中国承包商海外本土化经营提出了“实施路线图”：中国承包商应尝试将日常经营决策交给海外机构，以合资企业的形式进入非洲市场；与政府部门等当地组织合作，培养本土化人才；雇佣当地高级管理人才，以当地人管理当地人；与当地供应商建立定期交流沟通机制，提高当地供应商的服务能力和水平；加强与社区居民、社会组织、媒体等利益相关方的沟通，建立与利益相关方沟通的常态机制等。

    企业与利益相关方保持沟通

    研讨会上，承包商会副会长迟长海充分肯定了“中国国际承包商非洲本土化实践调查”项目的积极意义。他认为，通过报告和相关研讨活动，丰富了本土化内涵，促进了各利益相关方的沟通交流。他指出，中国国际承包商要始终坚持“互利共赢”的原则，既谋求自身发展，也要适应和满足当地的发展需要；要积极主动与当地利益相关方沟通，弥补文化差异、交流缺位和经验、能力等方面的不足。

迟长海表示，承包商会下一步将继续加强国际合作，推动中国企业的海外本土化进程。他相信随着经验的积累、实践的磨练，中国承包商的海外本土化实践会将不断得到各届更多、更广泛的认可。